Conditions d'utilisation

1. Conditions d'utilisation

1.1 Toute inscription est sujette à une évaluation des prérequis suivants, selon la formation à laquelle le participant souhaite s’inscrire :

Être membre en règle d’un ordre professionnel dans le domaine de la santé mentale et/ou être un professionnel œuvrant dans le domaine de la santé mentale et/ou être titulaire du titre de psychothérapeute;

Démontrer la preuve que vous êtes un(e) étudiant(e) gradué(e) universitaire dans un domaine de la santé mentale ou en voie de le devenir (ces documents sont requis lorsqu’il s’agit d’une candidature étudiante).

1.2 La réservation de votre place est effective à la réception du dépôt OU lors du paiement complet. Les places à la formation sont réservées en fonction de la limite prévue d’inscriptions et selon l’ordre chronologique d’arrivée des dépôts ou des paiements complets reçus.

1.3 Les formations proposées en formule asynchrone (format enregistré et visionnement fait à la guise du client) sont disponibles pour le visionnement généralement lors de l’achat (inscription) en ligne, sauf si cette formation est disponible pour les pré-inscriptions ou en pré-vente jusqu’à sa disponibilité en ligne, auquel cas, la date du diffusion / disponibilité sera mentionnée au descriptif de la formation ou transmise par courriel.

2. Politique d’annulation pour les formations en présentiel ou webdiffusion en direct.

2.1 En cas d’annulation, des frais administratifs de soixante-quinze dollars (75 $) seront facturés au participant.

2.2 En cas d’annulation plus de quatorze (14) jours avant la tenue de la formation, le participant se verra remboursé en entier, à l’exclusion des frais administratifs mentionnés à la clause 2.1.

2.3 En cas d’annulation dans les quatorze (14) jours avant la tenue de la formation, le dépôt est non remboursable et le participant se verra offrir un report de la formation lors d’une session ultérieure si la formation est disponible ultérieurement.

2.4 Un minimum d’inscription est nécessaire pour la tenue de la formation. Advenant que ce nombre minimal ne soit pas atteint, le participant sera contacté afin de convenir du remboursement ou de nouvelles dates pour la tenue de la formation

2.5 En cas de force majeure, le participant sera contacté afin de convenir d’une autre date afin de compléter le cursus. D’origine extérieure, la force majeure est un événement imprévisible, inévitable et irrésistible qui rend absolument impossible la tenue d’un module ou de la formation entière.

2.6 Si une absence ou annulation provenant du participant est nécessaire pendant la formation, il pourrait être possible de recevoir la formation en vidéo asynchrone si la prestation de la formation est faite via une plateforme d’apprentissages (visioconférence) et enregistrée et si cela répond aux exigences du formateur ou du contrat de formation.

2.7 Advenant une annulation du participant pour force majeure, le remboursement sera équivalent à la somme des heures de formations qui ne seront pas obtenues suite à l’annulation. Une annulation par écrit doit être reçue et traitée pour être valide. Il pourrait être possible de reporter les heures de formation à recevoir lors d’une prochaine prestation de la formation et ainsi être admissible aux modules manquants.

3. Politique d’annulation pour formations en différé (asynchrone / rediffusion)  

3.1 La formation est non-remboursable et il est impossible de transférer l’inscription à une autre personne.